Chez Phyntheralixo, la protection de vos données personnelles et le respect de la réglementation RGPD en France sont essentiels. Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées par Phyntheralixo

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations de contact telles que nom, prénom, entreprise, adresse email et téléphone transmises via nos formulaires.
• Données d’usage de la plateforme, telles que navigation, préférence de langue ou interaction avec nos contenus.
• Informations liées aux demandes de diagnostic, accompagnement ou partenariat transmises via notre formulaire.
• Données techniques comme adresse IP, navigateur ou identifiant de session, nécessaires pour garantir la sécurité du site.

Utilisation de vos données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes, personnaliser nos recommandations et sécuriser la plateforme.

• Gérer les réponses à vos demandes de contact et d’accompagnement formulées via le site.
• Adapter nos suggestions d’emballages à votre profil et secteur d’activité pour un meilleur service.
• Améliorer l’expérience utilisateur grâce à l’analyse de statistiques de navigation anonymisées, toujours dans le respect de la vie privée.
• Sécuriser le site et prévenir toute tentative de fraude ou d’accès non autorisé.

Fondement juridique du traitement

Chaque utilisation de vos données repose sur un intérêt légitime, votre consentement ou une obligation légale.

Nous recueillons vos données uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services, sur la base de votre consentement explicite ou pour respecter nos obligations réglementaires. Aucune exploitation extérieure n’a lieu sans votre accord.

Partage des données

Vos données personnelles restent confidentielles et ne sont partagées qu’en cas de stricte nécessité.

• Communication aux partenaires techniques ou logisticiens limités à la gestion de votre demande ou projet écologique.
• Transmission réglementée à toute autorité compétente si requis par la législation française.
• Partage aux prestataires de services assurant la maintenance du site, sous engagement contractuel de confidentialité.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos données. Vos informations restent stockées en France sur des serveurs sécurisés. Nous réévaluons régulièrement nos dispositifs pour garantir leur efficacité.

Vos droits

Conformément à la législation, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.

• Accéder à l’ensemble des informations vous concernant conservées par Phyntheralixo.
• Demander la rectification ou la mise à jour de vos données en cas d’erreur.
• Obtenir la suppression de vos informations dans la limite de nos obligations légales.
• Vous opposer ou restreindre le traitement de vos données à tout moment pour des motifs légitimes.

Gestion des cookies

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Contact

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Modifications et mises à jour

Nous nous réservons le droit d’actualiser cette politique. Toute modification sera indiquée sur cette page et prendra effet à sa publication.